Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Yol Tarifi Nedeniyle Şubeye Ulaşamama Ve Mağduriyet

1 Eylül 2025 16:071.261

Bugün Maltepe Yeşilay şubesine ilk defa randevu aldım ve Kartal’dan Maltepe’ye yaklaşık 30 dakika yol geldim. WhatsApp üzerinden gönderilen konum ve yol tarifi tamamen yanlıştı. “Sağa döneceksiniz” denilen yerde sağ yok, “sola döneceksiniz” denilen yerde sol yoktu. 36 derece sıcakta, yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca yanlış yönlendirmeler yüzünden şubeyi bulamadan dolandım ve sonunda geri dönmek zorunda kaldım. Muhatap bulamadım, yardımcı olunmadı.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, yanlış konum ve yol tariflerinin acilen düzeltilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

2 Eylül 2025 09:30 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtiriz. Konu Maltepe Şubemiz ile paylaşılmış, gerekli bilgilendirme yapılmış ve konum bilgilerinin güncellenmesi için adımlar atılmıştır. İlgili personelimiz sizleri şubemize davet ettiğini tarafımıza bildirmiştir. Yaşanan bu aksaklığın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınacağını bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Muazzez
2 Eylül 2025 15:05

İlgili şubenize yine aynı konumunuz ile mi bulayamayacağım şaka mısınız?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeşilay Danışmanlık Hizmetinde İletişim Sorunu

2 Mayıs 2024 18:194.668

Bırakabilirsin.org üzerinden sigarayı bırakmak için form doldurdum. Ertesi gün Yeşilay'dan aradılar ve doktorumuzla Skyp...

5
Çözüldü

Yanlış Araç Kaydı Nedeniyle Sosyal Yardım Başvurusunun Haksız Reddedilmesi

9 Eylül 2025 14:331.378

"Teşekkür ediyorum"

Türk Kızılay Gönüllü Ol Sistem Hata Veriyor!

14 Ağustos 2025 20:16937

Kızılay Gönüllü Ol programına yaklaşık iki ay önce gönüllü olarak katıldım. Ancak son zamanlarda gönüllü olarak bir göre...