Yeşil Kunduranın İhmalkarlığı


İstanbul Havalimanı AVM Yeşil Kundura mağazasından Cat marka kahverengi nubuk bot satın aldım. Botu satın aldığımda mağaza içerisindeki spot ışığı altında renk farkı belli olmuyordu. Ancak, ilk kez giydiğimde gün ışığında bariz bir renk farkı olduğunu ve ayrıca çoraplarıma topuk kısmından renk verdiğini fark ettim. Sonrasında mağazaya değişim için götürdüğümde ürün incelemeye alındı ve sonuç olarak hata kabul edilmedi, ürünün üretim kaynaklı olmadığı belirtildi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla
(212)6862890 numaralı hattı aramamı söylediler fabrikadan bir yetkili ile görüştürdüler. Size geri dönüş sağlayacağız dendi fakat geri dönüş sağlanmadı.



















