to read complaints and reviews, or file yours.Yeşil Kundura Botlarında Üretim Hatası Ve İade Sorunu
Yeşil Kundura Airport AVM'den 10.11.2024 tarihinde aldığım nefud model bot, ilk giymede aşırı derecede çatlama ve deformasyon gösterdi. Bunun üzerine 17.10.2024 tarihinde aldığım mağazaya götürdüğümde, deriden kaynaklı bir kusur olduğunu söylediler. İncelemeye gidip değişim talep edeceklerini belirttiler. Botu bıraktım ve 04.12.2024 tarihinde botta bir şey olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Tekrar 04.12.2024 tarihinde geri gönderdim, değişim veya iade talebinde bulundum. Yine hiçbir işlem yapılmadan, anlamsız bahanelerle 18.12.2024 tarihinde geri gönderildi. Botta çok bariz bir şekilde üretim hatası olduğu belli olmasına rağmen görmezden geliniyor. İade hakkımı kullanmak istedim ancak bir muhatap bulamıyorum. Tek sağ botta bu kusur var. Eğer sattığınız malın arkasında duramayıp, deri adı altında yüksek ücretlere satıyorsanız, hatanızın arkasında durun. Ürünü 7 gün içerisinde ilk müsait zamanda teslim ettim, ancak bu şekilde bir sonuçla karşılaştım. Sol botta herhangi bir sorun yok, sadece sağ tarafta var.
Merhabalar, Mağazamız ile ilgili yaşamış olduğunuz kötü tecrübe için özür dileriz. Konuyla ilgili mağazamız ile iletişim kurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
2 defa incelemeye gitti ama kimse kusur bariz şekilde gözükmesine rağmen kabullenmiyor
