to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Gültepe, Dörtyol ve Mobil şubelerinde uzun süredir market müdürlerinin müşterilere ilgisiz davranmaları ve iş etiklerinin olmaması nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Her şubeye gittiğimde, geçmişe kıyasla hizmet kalitesinin daha da kötüye gittiğini gözlemliyorum. Özellikle yönetici kadrosunun müşteriye yaklaşımı ve genel tutumu, marketin genel vizyonunu olumsuz etkiliyor.
Şikayetlerimi iletebileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Bu nedenle, üst yönetimin bu durumu dikkate alıp, yöneticilerin vizyonunu geliştirmeye yönelik adımlar atmasını ve müşteri memnuniyetini artıracak iyileştirmeler yapmasını bekliyorum.
Her sipariş verdiğim yemek eksik, soğuk veya hatalı geliyor. Market alışverişini 2-3 saat boyunca deniyorum ancak veremiyorum. Sürekli siparişler iptal ediliyor ve ödemesi çok fazla gecikiyor. Müşteri temsilcisini arayıp durumu bildiriyorum; fakat ilgilenmeyip telefonu yüzüme kapatıyorlar. İlgi ve a...
Getir batmaya doğru sürükleniyor. Piyasada tekelleştiklerini zannediyorlar ve bu yüzden her türlü konuda çok özensizler. Örnekler: indirim kampanyaları muadillerinin aksine neredeyse yok. Market alışverişi sipariş ediyorum 1 yıldız verip eksik ürün diye geri bildirim gönderdikten sonra beni geri ara...
Erenköy Ethemefendi Caddesi'ndeki Grossper market çalışanları ilgisiz ve alakasız. Herkesin kulağında telefon var ve müşterilerle ilgilenilmiyor. Ben Yemeksepeti kuryesiyim ve saatlik değil, paket başına çalışıyorum. İnsanların hakkına girmek bu kadar kolay mı? En az 15 dakika boyunca paketimle ilgi...
Düzenli şekilde Getir’den alışveriş yapan bir müşteri olarak, son dönemde hem ürün kalitesi hem de teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Siparişlerimde defalarca kez simitlerin bayat, domateslerin ezilmiş gelmesi, poşetlerin eksik kullanılarak ürünlerin sıkıştırılması gibi problemler ...
Son zamanlarda siparişimde eksikler oluyordu. Ufak tefek olanları konu etmedim zor zamanlardayız belki ihtiyacı olan biri alıyordur diye. Son market siparişimde ki yemeğin gelmediğini ertesi gün fark ettim poşetlere bakıp fark etmemişim eksiği çünkü ertesi gün içindi. Fazladan bahşiş ödememek için. ...
