to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafımca, 13.04.2025 tarihinde 'Dükkan Hera Çiçekçilik' isimli internet sitesinden çiçek siparişi vermek üzere site ana sayfasında yönlendirme yapılan WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçilmiştir. Sorularıma çok net ve hızlı şekilde dönüş sağlayarak sipariş bilgilerim buradan alınmış ve talep oluşturulmuştur. Siparişimin ödemem yapıldıktan sonra hazırlanacağı söylenip ödemeyi yapmam gereken IBAN bilgileri paylaşılmıştır. Akşam saati olması dolayısıyla ödeme konusunda sabah yeniden iletişime geçeceğimi bildirmiş ve 1000 TL değerindeki orkide çiçeğinin ücretini verilen IBAN adresine 14.04.2025 sabahı yatırıp dekont kendilerine gönderilmiştir. Ancak ödeme yapıldıktan sonra hiçbir şekilde dönüş sağlanmamış, yazışmalara cevap verilmemiş ve ürün teslim edilmemiştir. İletişim tamamen kesilmiş ve teslimat gerçekleştirilmemiştir. Yaptığım araştırmalar sonucunda firma hakkında internet üzerinde çok sayıda benzer şikayetler bulunduğunu, birçok kişinin bu şekilde mağdur edildiğini ayrıca firmanın site üzerinde açık kimlik, adres veya herhangi bir resmi bilgi sunulmadığını geç olsa da fark ettim. Yoğun gündemim nedeniyle detaylı bir araştırma yapmadan hızlıca oluşturduğum bu sipariş 'Antakya online çiçek siparişi' şeklinde Google araması yapılarak karşıma çıkmış bağlantı linki https://www.yenihera.com.tr tıklanmış açılan sayfada firma ismi 'Dükkan Hera Çiçekçilik' olarak görülmüştür. Bu bağlantı adresi WhatsApp hattına yönlendirerek hızlı ve net şekilde sorularımı cevaplayıp siparişimi oluşturarak ödemeyi aldıktan sonra teslimatı gerçekleştirmeyip maddi ve manevi olarak beni zarara uğratmıştır. Böyle bir çiçekçi dükkanı olmadığını fark ettiğimde yeniden sipariş oluşturma denemesi yaparken farklı bir WhatsApp hattına yönlendirme yapıldığını ve bu şekilde farklı numaralar üzerinden güvenilir bir izlenim yaratarak, insanların paralarını aldıktan sonra iletişimi keserek insanları mağdur ettiklerini üzülerek teyit etmiş oldum.
Bahse konu olan kişi veya kişilerin tespit edilerek haklarında gerekli cezai işlemlerin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin önlenmesi adına gerekli tüm işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Dukkanhera.com.tr adresinden Hera Çiçekçiliğe sipariş verdim. Sitesi beni WhatsApp üzerinden sipariş vermeye yönlendirdi. M**** Y**** K*** adına EFT olarak ödememi yaptım. Çiçek sipariş edilmedi. WhatsApp üzerinden tekrar yazdım fakat asla geri dönüş yapılmadı.
Tunceli Hera Çicekcilik sitesinden ( https://heracicek.com/tunceli-cicekci-dukkani-7-24-tunceli/?gad_source=1&gclid=Cj0KCQiA57G5BhDUARIsACgCYnylT9xnJhhVMewZM0ldt8sUVtDM8ltHLo8EE0DBxIyaeoPJwK3YBPgaAq4TEALw_wcB ) çiçek siparişi verdim, WhatsApp'tan iletişime geçilmesi ile ödeme yapılabileceği ifade ed...
13.08.2025 tarihinde Alina Çiçekçilik adlı firmadan WhatsApp üzerinden orkide siparişi verdim ve 650 TL’yi havale yoluyla ödedim. Sipariş sonrasında bana herhangi bir onay veya takip bilgisi iletilmedi, elimde yalnızca ödeme dekontu bulunuyor. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Hatay, Deniz Mah...
07.10.2025 tarihinde saat 12:20’de Hera Çiçekçilik’ten Mersin Erdemli adresine teslim edilmek üzere bir çiçek buketi sipariş ettim ve bana iletilen IBAN’a 400 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunu da kendilerine gönderdim. Ancak, ödemenin ardından hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üz...
Hera Dükkan Çiçekçi'den çiçek siparişi verdik fakat herhangi bir gönderim yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ödemeyi IBAN yoluyla gönderdim. Siparişim ulaşmayınca şüphelendim ve hiçbir şekilde cevap alamadım. Başka bir numaradan yazınca ise sadece nokta gönderiyorlar ve daha sonra ulaşm...
Yorumlar