Yeni.vira Sorumluluk Almaktan Kaçıyor!

Kasım 2025’te kızım için Göcek’te Vira Denizcilik ile gemici belgesi almak amacıyla anlaştık. Kızıma ait tüm evrakları kasım ayında eksiksiz şekilde hazırlayıp kendilerine teslim ettik ve yaklaşık 21.000 TL ödemeyi de IBAN’a havale yoluyla gönderdik. O dönemde bize aralık ayının 10–15’i gibi kursun açılacağı söylendi.

Aralık ayında kurs açılmayınca beklemeye devam ettik, bize net bir bilgi verilmedi. Daha sonra ocak ayında kursun 27’sinde açılacağı söylendi. Ancak 24 Ocak’ta telefonla arayarak, lise diploması olmayanların gemici belgesi alamayacağını ve bu nedenle işlem yapılamayacağını bildirdiler. Aynı durumdan benimle birlikte toplam 7–8 kişi birden mağdur edildi.

Diğer Marmaris ve Fethiye’deki kursların, bu tarihten önce girişleri yapıp kursiyerlerini mağdur etmemek için gerekli işlemleri tamamladıklarını, bu şartı bildikleri için önceden tedbir aldıklarını öğrendik. Buna rağmen bizim kayıt olduğumuz Vira Denizcilik Göcek, “bizim haberimiz yoktu” diyerek sorumluluktan kaçtı, herhangi bir inisiyatif almadı ve süreci doğru yönetmedi. Sonuç olarak yaklaşık 2,5 ay bekletildik, belge alamadık, hem zamanımız hem hakkımız boşa gitti.

Kendileriyle yeniden görüştüğümüzde de “yapılabilecek bir şey yok” diyerek topu tamamen bize attılar, ücret iadesi ya da telafi niteliğinde hiçbir çözüm sunmadılar. Yeni ve tecrübesiz olmalarının bedelini kursiyerlere ödetiyorlar. Ben bu şikayeti, aynı mağduriyeti başkalarının yaşamaması ve kurumun bu konuda daha sorumlu davranması için yazıyorum.