to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Sigara İçmesi Ve Telefonla Araç Kullanması Güvenlik Ve Hijyen Sorunu Yaratıyor
03 Ekim tarihinde saat 06.30’da Sivas Tur’un Esenler Otogarı çıkışlı bir seferine bindim. Normalde yaklaşık 1 saatte gidilebilecek yol, şoförün tutumu nedeniyle 4 saatte gidildi. Şoför aracın içinde sigara içiyor, elinde hem sigara hem telefon varken araç kullanmaya çalışıyor, araç ise çok yavaş ilerliyordu. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de yolcular için son derece rahatsız ediciydi.
Araç içi temizlik kabul edilemeyecek kadar kötüydü, içerisi ağır sigara kokuyordu ve hijyen konusunda hiçbir özen gösterilmemişti. Uzun yolculuk olmasına rağmen ikram neredeyse yok denecek kadar azdı, sadece iki defa çay verildi. Özellikle çocuğu olan aileler için yiyecek veya daha fazla içecek ikramı yapılmaması büyük mağduriyet oluşturuyor.
Seferin Esenler Otogarı çıkışlı, plakasının ise tam emin olmamakla birlikte 52 th 328 olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu kötü yolculuk, hijyen sorunu, ikram eksikliği ve şoförün hem sigara içerek hem telefonla ilgilenerek araç kullanması nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin oldum.
Bu nedenle ilgili sefer için bilet ücretimin iadesini ve söz konusu şoför ile personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
