Yenimedikal Siparişimin Takip Bilgisi Ve Kargo Gecikmesi Hakkında Acil Açıklama Talebi
Yenimedikal’in internet sitesinden öğretmen önlüğü siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo süreciyle ilgili de herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram 913DA1939Y’dir.
Bugün sabahtan beri firmayla iletişim kurmaya çalışıyorum. Web sitesinde bulduğum irtibat numarasına WhatsApp üzerinden yazdım ancak cevap verilmedi, telefonla aradığımda da hiçbir şekilde cevap alamadım. Sipariş durumu sayfasına da erişemediğim için ne ürünümün nerede olduğunu görebiliyorum ne de süreçle ilgili net bilgi alabiliyorum.
924,52 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak, ürünümün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum. Ürün gönderilemiyorsa da ödediğim ücretin gecikmeden iadesini istiyorum.

