Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bozulmuş Gedik Piliç Bonfile Ve İade Sürecine Ulaşılamaması

Bozulmuş Gedik Piliç Bonfile Ve İade Sürecine Ulaşılamaması
profile
09 Mart 11:53
72

Yemeksepeti Market üzerinden Eskişehir Odunpazarı’nda teslim aldığım Gedik Piliç bonfile ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim 5 Mart Perşembe günü teslim edildi, ürünü ise dün akşam kullanmak istediğimde paketi açar açmaz ciddi derecede kötü bir koku fark ettim. Ürün bariz şekilde bozuktu ve tüketilebilecek durumda değildi.

Yaşadığım bu sorun sonrasında uygulama üzerinden iade veya sorun bildirim adımlarını bulmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve uygulama içinde de iade ya da çözüm için yönlendirici bir alan bulamadım. Bozuk gelen bir ürüne ulaşılabilir bir destek kanalı olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bozuk gelen Gedik Piliç bonfile ürünü için ödediğim tutarın tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

09 Mart 13:02 (Şikayetten 1 saat sonra)
Murat
Murat
09 Mart 13:17

Şikayetime istinaden Yemeksepeti market tarafıma bir mail yollayarak soğuk zinciri bahane ederek iade olamayacağını iletmiştir. Ürünü buzdolabımda tutmakta iken son kullanma tarihininde 10 Mart olduğunu göz önüne aldığımızda ve ürün soğuk zinciri ile ilgili hiçbir uyarı yapılmamış ve olmayan bir uyarıyı benim ihtimaller dahilinde düşünmemi bekleyen ancak ürünün sürekli buzdobında muhafaza edildiğini yok sayan Yemeksepeti market ürünün ücretini tarafıma iade etmekle mükelleftir.

Benzer Şikayetler

profile
08 Eylül 2025 18:21
108
Bozuk Tavuk Ürünü Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Tavuk Ürünü Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti

profile
17 Kasım 2025 21:31
220
Bozuk Tavuk Ürünü Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti
bozuk-tavuk-urunu-ve-yetersiz-cozum-magduriyeti-7.jpg
bozuk-tavuk-urunu-ve-yetersiz-cozum-magduriyeti-5.jpg
bozuk-tavuk-urunu-ve-yetersiz-cozum-magduriyeti-4.jpg
bozuk-tavuk-urunu-ve-yetersiz-cozum-magduriyeti-3.jpg
bozuk-tavuk-urunu-ve-yetersiz-cozum-magduriyeti-2.jpg
bozuk-tavuk-urunu-ve-yetersiz-cozum-magduriyeti-1.jpg

profile
30 Ağustos 2025 01:14
122
Yemeksepeti Market Bozuk Hamburger Köftesi Ve Yoğun Koku Sorunu!

Küflü Peynir Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
27 Kasım 2025 21:56
98
Küflü Peynir Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz