to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Mahalle Hepsiburada Yemeksepeti Pro Kampanyasındaki Siparişler İptal Edildi
Konu: Hepsiburada Yemeksepeti Pro Kampanyası Kapsamındaki Siparişlerimin Nedensiz Şekilde İptal edilmesi. Hepsiburada Premium platformu üzerinden kazandığım 3 aylık Yemeksepeti Pro hediye uygulamasını aktif hale getirdim ve bu kapsamda sunulan 500 TL'lik indirim çeki / avantajından yararlanmak istedim. Ancak dün (6 Ekim Salı) gerçekleştirmek istediğim alışverişlerde büyük bir mağduriyet yaşadım. Farklı işletmeler üzerinden sırasıyla şu sipariş denemelerini gerçekleştirdim; Özdilek Hipermarket üzerinden verdiğim 200,00 TL tutarındaki sipariş saat 18:22'de, Carrefour SA Hiper üzerinden verdiğim 269,70 TL tutarındaki sipariş saat 18:40'ta. Yemeksepeti Market (Tepebaşı/Eskişehir) üzerinden verdiğim 270,70 TL tutarındaki sipariş saat 18:46'da. Carrefour SA Süper üzerinden verdiğim 270,90 TL tutarındaki sipariş saat 18:48'de. Aynı gün içinde toplamda tam 4 kez farklı marketlerden sipariş vermeme rağmen, Yemeksepeti tarafından hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan, tamamen nedensiz bir şekilde tüm siparişlerim iptal edilmiştir. Hepsiburada iş birliğiyle sunulan bir kampanyanın ve tanımlanan hakların bu şekilde engellenmesi, kullanıcıyı mağdur etmekten başka bir anlama gelmemektedir.
Bu hakkı kullandırmayacaksanız neden reklam yapıp, insanları aldatmaya yönelik hareketlere çalışıyorsunuz ki? Kesinlikle gereksiz.
Çok komik ya neye verirsen ver direkt red veriyor sistemleri. Çok övülen güvenilen Yemeksepeti'ne bakın. Hayretler ötesi.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
