to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Su Siparişi İçin Ücret Alınması Ve Destek Sorunu
1 Aralık 2025 tarihinde saat 17:52’de Yemeksepeti üzerinden Abant Su siparişi verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak su hiç teslim edilmedi, ürün bana ulaşmadı. Ürün teslim edilmemesine rağmen siparişimin ücretini de hesabımdan aldılar.
Canlı destek veya başka bir yolla Yemeksepeti’ne ve ilgili restorana ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum, bu yüzden sorunum çözülemedi. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi de ayrıca mağduriyet oluşturuyor.
Gelmediği halde teslim edildi görünen ve ücreti tahsil edilen Abant Su siparişimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
