to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden market siparişi verdim ve ödemeyi kart ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen sipariş durumu uygulamada hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve siparişi iptal etmek istediğimde sistem iptale izin vermiyor.
Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşabilmek için iki farklı numaradan defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Hem siparişimin onaylanmaması hem de iptal edilememesi, buna ek olarak müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen iptal edilmesini, kartımdan çekilen tutarın derhal iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına müşteri hizmetleri ve sipariş süreçleriyle ilgili gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve saat 19:00’da teslim edilmek üzere onaylanan siparişim, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan 19:11’de iptal edildi. Uygulamada sadece iptal edildiğini gördüm; iptalin restoran mı yoksa Yemeksepeti tarafından mı yapıldığı konusunda açıklayıcı bir mesaj iletilmed...
Yemeksepeti uygulamasında mahalle seçeneğinden 200 TL kupon kullanarak verdiğim siparişler, son iki gündür her seferinde anında iptal ediliyor. 15.02.2026, 16.02.2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde toplam beş kez, online banka kartı ile sipariş verdim ve kupon kullandım, ancak her sipariş onaylanır onay...
Son bir haftadır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler haber verilmeden iptal ediliyor. Ayrıca bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için neden iptal edildiğini, ücret iadesinin durumunu ve sürecin nasıl işlediğini öğrenemiyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduri...
20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.02 civarında Yemeksepeti Mahalle üzerinden verdiğim sipariş tam üç kez onaylandıktan sonra iptal edildi. İptallerin hiçbirinde tarafıma net bir neden açıklanmadı ve her defasında sipariş önce onaylanıp ardından iptal edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. ...
31 Ocak akşamı Yemeksepeti Market üzerinden tatlı yapmak için çeşitli malzemeler içeren, yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda saat 19:30 du teslimat süresi 20.40 / 20.50 aralığı olarak görünüyordu. Bu süre aralığı benim için önemliydi, ancak sipariş belirtilen zaman ...
