File Market Akçaburgaz Şubesinde Kaşar İçinde Yabancı Madde Bulundu



22 Aralık Cuma günü File Market Akçaburgaz şubesinden aldığım Yelken marka kaşarı, evde keserken içerisinden yabancı bir madde çıktığını gördüm. Ürünü tüketmeden önce bu durumu fark ettim ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim.
Herhangi bir iade veya değişim için henüz mağazaya gitmedim; ancak böyle bir durumun yaşanmış olması, hem hijyen hem de kalite kontrol süreçleri konusunda beni rahatsız etti. File Market ve ilgili marka tarafından bu konuda açıklama yapılmasını ve gerekli denetim ve kontrollerin titizlikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
File markete ürünü iade edip farklı marka ürün aldık.
Merhabalar Lütfiye Hanım, Görüş ve önerileriniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu daha sağlıklı değerlendirebilmemiz ve sizlere en kısa sürede yardımcı olabilmemiz adına, bizimle irtibata geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
Merhaba, ilginize teşekkür ederim. File markete ürünü iade ettik, kendileri sorunla ilgileneceklerini ilettiler.



















