to read complaints and reviews, or file yours.Yeditepe Üniversitesi Hastanesi Yeditepe Üniversite Hastanesi Çağrı Merkezinin Yanlış Bilgilendirmesi
Merhaba,
yukarıda yazdığım telefon numaramdan 22.07.2024 tarihinde 17:32'de 0850 226 01 23 numaralı çağrı merkezinizi arayıp, Dr. Z*** S**** muayenesinde katılım sağlık tss kullanıp kullanamayacağımı sordum. Telefondaki çalışan bana sigortamın geçerli olduğunu söyleyip provizyon tutarına kadar bilgi verdi. İlaveten hastanelerinde doktorlar arasında sigorta anlaşmalarının fark etmediğini sadece hastaneler arasında fark olabileceğini söyledi. Ertesi gün yani 23 temmuzda 08:57'de aradığımda B*** isimli çalışan hastanelerinde Axa tss hariç hiçbir tamamlayıcı sağlık sigortasıyla anlaşmaları olmadığını söyledi, ilaveten doktorlar arasında sigorta farklılığı olduğunu da söyledi. İki çalışan birbirinin tam zıttı bilgiyi nasıl verebiliyor. Bu durumda ben kime inanmalıyım? Tam doktordan randevu alacakken verdiğiniz bütün bilgileri yalanlamanız ne derece etik? Açıklama yapmanızı rica ediyorum.
İyi çalışmalar,
