to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
yukarıda yazdığım telefon numaramdan 22.07.2024 tarihinde 17:32'de 0850 226 01 23 numaralı çağrı merkezinizi arayıp, Dr. Z*** S**** muayenesinde katılım sağlık tss kullanıp kullanamayacağımı sordum. Telefondaki çalışan bana sigortamın geçerli olduğunu söyleyip provizyon tutarına kadar bilgi verdi. İlaveten hastanelerinde doktorlar arasında sigorta anlaşmalarının fark etmediğini sadece hastaneler arasında fark olabileceğini söyledi. Ertesi gün yani 23 temmuzda 08:57'de aradığımda B*** isimli çalışan hastanelerinde Axa tss hariç hiçbir tamamlayıcı sağlık sigortasıyla anlaşmaları olmadığını söyledi, ilaveten doktorlar arasında sigorta farklılığı olduğunu da söyledi. İki çalışan birbirinin tam zıttı bilgiyi nasıl verebiliyor. Bu durumda ben kime inanmalıyım? Tam doktordan randevu alacakken verdiğiniz bütün bilgileri yalanlamanız ne derece etik? Açıklama yapmanızı rica ediyorum.
İyi çalışmalar,
Medicana Bursa Hastanesi Üroloji Bölümünde 25 Aralık 2024 tarihinde muayene oldum. Sağ böbreğimdeki taşlardan birinin üretere indiği ve cerrahi müdahale gerektiği kararı alındı ve 28 Aralık 2024 Cumartesi günü saat 15.30'a randevu verildi. Üroloji bölümünde hazırlanan evrakı provizyon kısmına bırakt...
25.06.2025 tarihinde Medicana çağrı merkezinden, aynı gün içinde 3 farklı branştan randevu alabileceğim ve tamamlayıcı sağlık sigortamın bunu karşıladığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yıllık izin aldım. Ancak verilen bilgi yanlış çıktı ve sağlık hizmetinden faydalanamadım. Görüşme kayıtları...
4 Nisan günü çağrı merkezinden göğüs doktoru m***** l***** ş******'ye anlaşmalı sigorta geçip geçmediğini sorarak randevu aldım. Hastaneye bir gün sonra geldiğimde, veznenin sigorta ile anlaşması olmaması nedeniyle muayene edilemedim. Farklı bir doktor ile sorunumu çözmek zorunda kaldık. 9 Nisan ça...
02.08.2023'te genel cerrah polikliniği'nden prof. Dr. ** bey'e saat 10.40 randevu aldım. Muayene olduktan sonra p02082023110756184 / 20779801 provizyon numaralı işlemimiz reddedildi. Doktor, rahatsızlığımın başlangıcını 1 ay önceye yazmış. Ancak, ben 1 hafta önce başladığını söylemiştim. Poliçem 19....
Yorumlar