to read complaints and reviews, or file yours.Yedibahis Bonus Çevrim Hatası Ve Ana Para Eksikliği Talebi
22 Nisan Çarşamba günü Yedibahis hesabıma %77 Bonus kampanyasından yararlanmak için 5.000 TL yatırım yaptım ve 3.850 TL Bonus tanımlandı. Kampanya koşullarında Bonus çevrimi 35X yazmasına rağmen sistemde çevrim şartı 40X olarak yansıtıldı. Yani sadece ana para 1X, Bonus tutarı 35X olması gerekirken doğrudan 40X çevrim gösterildi.
Bu durum üzerine canlı destekle görüştüm, hata olduğunu kabul edip çevrimi düzelttiler ve ekranda doğru çevrim görünmeye başladı. Ancak bu kez de benim ana param olan 6.797 TL bakiyeme yansıtılmadı, bunun yerine sadece 500 TL Bonus tanımladılar. Canlı desteğe durumu tekrar ilettiğimde herhangi bir kaybım olmadığını, sadece kaybım için 500 TL Bonus eklediklerini söylemekle yetindiler. Oysa tüm süreçle ilgili ekran görüntülerim mevcut ve açık bir hak kaybım olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca özellikle dün akşam %100 Bonus almak için tekrar yatırım yaptım, buna rağmen ne yatırımıma Bonus verildi ne de ekstra Free spin ve Çark kodu tanımlandı. Bu yüzden sitede keyfi ve tutarsız uygulamalar yapıldığını, net ve doyurucu bir açıklama sunulmadığını düşünüyorum. Aranma talebinde bulunmama rağmen şu ana kadar da kimse tarafından aranmadım.
Ana param olan 6.797 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini, hak ettiğim bonusların ve buna bağlı haklarımın (Free spin, Çark kodu vb.) tekrar tanımlanmasını ve aranma talebime neden dönüş yapılmadığı konusunda açıklama yapılarak tarafıma telefonla ulaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz; Şikayetiniz tarafımızca incelenmiştir. Destek ekibimiz, konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm süreci için en kısa süre içerisinde sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden telefon yoluyla irtibata geçecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. YEDİBAHİS Destek Ekibi
Konu şu saate kadar çözülmedi ve şu saate kadar da irtibata geçen dahi olmadı çözüleceğinede inanmıyorum
Hala arama yok çözüm yok
