to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibinde Görünmeyen Siparişim İçin İade Talebi
3 Mart 23:18664
25 Şubat’ta Yediiklim Yayınları’nın internet sitesinden kimya özel AYT kitabı siparişi verdim. Ödemeyi hesap kartımdan 559 TL olarak yaptım. Siparişime ait yedt4214648 numaralı referans ile 26 Şubat’ta “kargonuz kargoya verildi” şeklinde SMS aldım ancak ne ürün elime ulaştı ne de kargo takibinde böyle bir gönderi görünüyor.
Kargo takip ekranında gönderi bulunamadığı halde yeni bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen bağlanamadım. Şehitkamil / Gaziantep adresime teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili mağduriyet yaşıyorum.
Ürün elime ulaşmadığı ve kargo sisteminde de görünmediği için ödediğim 559 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
