to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Kitaplar Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
09.02.2026 tarihinde Yedi Beyza Yayınları’ndan M***** Ü*****’nin Diyanet MBSTS Hazırlık Kitabı ve MBSTS Çözümlü Soru Bankası’nı satın aldım. Ödemeyi A**** G** adına verilen IBAN numarasına toplam 1.100 TL havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim; ancak ödediğim kitaplar tarafıma gönderilmedi.
Sipariş sonrasında bana herhangi bir kargo takip numarası ya da sipariş numarası verilmedi. Firma ile sadece işletme hesabı üzerinden WhatsApp yazışmalarıyla iletişim kurabildim. İlk gün PTT’de sistem arızası olduğunu söyleyerek oyaladılar; bugün ise kargodan SMS gelmesi gerektiğini ilettiler, fakat hâlâ tarafıma herhangi bir mesaj veya bilgilendirme ulaşmadı ve ürünler elime geçmedi.
Ödediğim bedel karşılığında kitaplarımın bir an önce kargoya verilerek teslim edilmesini, aksi halde 1.100 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
