to read complaints and reviews, or file yours.İnşirah Kitap Çözüm Sunulmadı
İnşirah Kitabevi’nin Instagram hesabı üzerinden 3 set kitap siparişi verdim. 11 Aralık 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden bana iletilen IBAN’a toplam 6.600 TL ödememi yaptım. Ödemeden sonra kitapların sadece 1 seti elime ulaştı, kalan 2 set ise hiç gönderilmedi.
Eksik ürünlerle ilgili durumu defalarca hem WhatsApp hem de telefonla iletmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. En son yaklaşık 5 gün önce “kargo verilecek” şeklinde bir geri dönüş aldım ancak ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de yeni bir kargo gönderimi yapıldı. O günden beri aramalarıma cevap verilmiyor, yazdığım mesajlara da geri dönüş yapılmıyor.
Ödemesini peşin yaptığım siparişimde gönderilmeyen 2 set kitabın derhal tarafıma kargolanmasını veya gönderemeyeceklerse eksik ürünlere denk gelen tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Başka kişilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
