to read complaints and reviews, or file yours.YEDAŞ’tan Abonesi Olmadığım Halde Sürekli SMS Alıyorum
YEDAŞ’a hiçbir aboneliğim veya kaydım olmamasına rağmen yaklaşık iki yıldır sürekli olarak SMS almaktayım. Özellikle planlı elektrik kesintileriyle ilgili mesajlar, 'yedas' başlığıyla cep telefonuma ulaşmaktadır. SMS’lerde iptal için yönlendirilen yedas.com/u/iptal adresini defalarca kullandım; ancak 'bu numara için iptal talebi var' şeklinde bir uyarı alıyorum ve SMS’ler gelmeye devam ediyor. Ayrıca çağrı merkeziyle de görüştüm, talebimin alındığı söylendi fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. YEDAŞ’ın hizmet bölgesinde yaşamıyor, Ankara Gölbaşı’nda ikamet ediyorum. Buna rağmen ayda 5-6 kez, bazen de günde birkaç kez mesaj alıyorum. Telefon numaramın YEDAŞ sistemlerinden tamamen silinmesini ve bir daha hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Tüm şikayet ve talepleriniz için bizlere ulaştığınız taktirde size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili inceleme çalışmalarımız başlatılmıştır. Sizinle kısa süre içerisinde tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için Acil Destek Hattı ve WhatsApp hattımızdan bizlere ulaştığınız taktirde size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.
