Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kalitesiz Yağmurluk İadesi

25.12.2025 tarihinde Yebbs Shopp adlı satıcıdan, Shopier üzerinden bir Polo yaka ürün ve bir adet yağmurluk siparişi verdim. 07.01.2026 tarihinde gelen kargoda ise sipariş ettiğim ürünler yerine iki adet yağmurluk gönderildi. Üstelik gönderilen yağmurlukların kalitesi de son derece düşük.

Sipariş numaram 200380317’dir. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimiyle ilgili olarak satıcıya mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Yanlış gönderilen ve kalitesinden memnun kalmadığım ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ederim.