to read complaints and reviews, or file yours.YDS Shop’tan 7 Yıllık Eski Bot Satın Aldım, Yeni Gibi Gönderildi Ve Garanti Reddedildi
YDS Shop’tan 2024 yılında yazlık motosiklet botu satın aldım. Ürünün üretim tarihine daha sonra baktığımda 2017 yılına ait olduğunu gördüm. Yani yaklaşık 7 yıl rafta beklemiş bir ürünü bana yeni ürünmüş gibi göndermişler.
Ayakkabıyı sadece yaz aylarında ve toplamda yaklaşık 5 ay kadar kullandım. Buna rağmen ayakkabının taban ön kısmında çürümeler ve ciddi yıpranmalar oluştu. Yazlık motosiklet botu olarak aldığım bir ürünün bu kadar kısa ve sınırlı kullanımda bu hale gelmesini normal bulmuyorum. Ürünün uzun süre raf ömrünü doldurmuş olmasının bu soruna neden olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım problem sonrası YDS Shop ile görüştüğümde garanti süresinin 6 ay olduğu söylenerek değişim ya da inceleme talebim kabul edilmedi. Ancak burada asıl sorunun, bana 2017 üretimli, yıllarca beklemiş bir ürünün gönderilmesi olduğunu düşünüyorum.
Ben, bu koşullarda ayakkabının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Kullanım sürem ve kullanım şeklim ortadayken, bu şekilde raf ömrünü doldurmuş bir ürünün tarafıma gönderilmesini ve sonrasında garanti süresi gerekçe gösterilerek sorumluluk alınmamasını kabul etmiyorum.
Merhaba, Ürünün üretim tarihi 2017 yılı değildir. Şikâyet kapsamında fotoğrafı çekilerek işaret edilen “2017” ibaresi, ürünün üretim tarihini değil, sahip olduğu standardın/sertifikanın numarasını ifade etmektedir. İlgili ürünün sertifikası Level 2222 IPA WR FO SRC WAD / EN 13634:2017 standardına sahiptir. Ürün üzerinde yer alan “EN 13634:2017” ibaresi, ilgili standardın numarası olup yasal ve teknik gereklilikler doğrultusunda ürün üzerinde belirtilmektedir. Dolayısıyla söz konusu ibarenin ürünün üretim yılı olarak değerlendirilmesi doğru değildir. Ürün, raf ömrünü tamamlamış veya uzun süre beklemiş bir ürün değildir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Ayakkabı tabanı neden çürümeye başladı o halde... Üretim yılını da yazar mısınız?
