Kart Kaybı Bildirimi Olmadan Haksız 270 TL Ücret Talebi Ve İadesi

02.04.2026 tarihinde Ankara YDA Center’a girişte verilen kartı, çıkışta iade etmek istediğimde kartın başka biri tarafından alındığı anlaşıldı. Kartı ben teslim edemediğim için tarafıma tutanak tutuldu ve 270 TL kart ücreti talep edilerek IBAN bilgisi paylaşılıp ödeme almaya çalışıldı. Bu süreçte herhangi bir belge imzalamadım, bana kartın kaybı halinde ücret alınacağı da önceden açıkça belirtilmedi.

Kartı alan kişinin büyük ihtimalle yanlışlıkla aldığını ya da sonradan teslim etmiş olabileceğini düşünüyorum. Buna rağmen, hiçbir esneklik gösterilmeden bu şekilde para talep edilmesi ve tutanak tutulması yaklaşımı beni rahatsız etti ve haksız bir uygulama olarak gördüğüm için bu şikâyeti iletiyorum.

Hem bu kart uygulamasının daha adil ve makul bir hâle getirilmesini hem de benden alınan 270 TL’nin iadesini talep ediyorum.