Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yayla Kırmızı Mercimeklerde Yabancı Madde Ve Bozuk Ürün Sorunu

Yayla Kırmızı Mercimeklerde Yabancı Madde Ve Bozuk Ürün Sorunu
Yayla Kırmızı Mercimeklerde Yabancı Madde Ve Bozuk Ürün Sorunu
2.698
Selim'in Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri N** hanım kalite kontrol biriminden özür dileyerek ismini hatırlamıyorum bir hanımefendi ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum

Yayla markasının 1 kg'lik kırmızı mercimeklerinden toplamda 4 adet aldım. Çorba yapmak için mercimekleri haşladığımda, ürünlerin içinden siyah siyah yabancı maddeler çıktı ve miktarı oldukça fazlaydı. Son kullanma tarihi 2026 olan paketlerin birini açtığımda bozuk olabileceğini düşündüm, fakat ikinci paketi açtığımda da aynı sorunla karşılaştım. Tüm paketlerde aynı durum yaşandı ve ürünlerin tamamı çöpe gitmek zorunda kaldı.

Ürünleri İzmit Arasta Park Migros mağazasından birkaç ay önce satın aldım. Elimde fiş veya fatura bulunmuyor ve henüz Migros ya da Yayla Bakliyat müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yayla markasını severek tercih ediyordum, ancak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

8 Ekim 2025 15:52 (Şikayetten 21 saat sonra)

Selim Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Selim
8 Ekim 2025 15:57

Agro kalite kontrol biriminden Nilgün hanım aradı sağ olsun çok ilgilendi elimde açılmamış bir paket aynı ürünü incelenmek üzere fabrika kalite kontrol birimine göndermem istendi ürün incelenip bilgi verilecek ilgilerinden dolayı teşekkür ederim

Selim
18 Ekim 2025 18:03

Müşteri hizmetleri N** hanım kalite kontrol biriminden özür dileyerek ismini hatırlamıyorum bir hanımefendi ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yayla Marka Ürünlerde Kurtlanma Sorunu

2.461

Ürünler Migros'ta 1 alana 1 bedava kampanyası esnasında online sipariş verdim. Abim ve kardeşlerim için de aldık. Öncesi...

Yayla Kırmızı Mercimekte Sürekli Siyah Parçacıklar Çıkıyor

3.451

Yayla markasının kırmızı mercimek ürününü sürekli olarak satın alıyorum ve her seferinde içinde siyah siyah nokta şeklin...

Yayla Kırmızı Mercimekte Sürekli Siyah Parçacıklar Çıkıyor
Yayla Kırmızı Mercimekte Sürekli Siyah Parçacıklar Çıkıyor

Şişen Mercimek Paketi İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi

1.052

Migros marketten yaklaşık 1 ay önce aldığım Yayla kullanıma hazır suyu süzülmüş mercimek ürününde sorun yaşadım. Ürünün ...

Şişen Mercimek Paketi İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi
Şişen Mercimek Paketi İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Gönen Baldo Pirincin Hali!

Yayla Gönen BaldoPirincin Hali!

Profil fotoğrafı
Savaş
Yayla Paketin İçinde İki Farklı Tip Pirinç Var

Yayla Paketinİçinde İki Farklı Tip Pirinç Var

Profil fotoğrafı
Gizem
Yayla Gönen Baldo Fiyaskosu

Yayla Gönen BaldoFiyaskosu

Profil fotoğrafı
Berrin
Yayla Pirinç Paketi İçinden Böcek Çıkması!

Yayla PirinçPaketi İçinden Böcek Çıkması!

Profil fotoğrafı
İlber
Böceklenmiş, Kurtlanmış Yayla Pirinç!

Böceklenmiş,Kurtlanmış Yayla Pirinç!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
TrustBuy Skoru