to read complaints and reviews, or file yours.Migros Pirinç Ürünü Bayat Ve Nem Kokulu Çıktı Müşteri Güveni Sarsıldı
Migros Kızıltepe şubesinden 2 kg’lik Yayla Gönen Baldo Pirinç ürününü yaklaşık 1 gün önce satın aldım. Paketi açar açmaz üründen çok ağır, bayatlamış ve rahatsız edici bir nem kokusu yayıldı. Ürünü kullanamayacak kadar kötü koktuğu için tüketmekten vazgeçtim.
Paket dışarıdan sağlam görünmesine ve son tüketim tarihi 29.07.2028 olarak yazmasına rağmen içinden böyle bir koku gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenimi ciddi şekilde zedeleyici bir durum oldu. Paketi açtığım için henüz markete ya da firmaya iade ya da değişim için başvurmadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünlerin incelenmesini talep ediyorum. Ürünün bu duruma nasıl gelebileceği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Bahar Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
