Küflü Pirinç Hayal Kırıklığı




Yayla baldo pirinç şikayeti. Ankara Şentepe Aybimaş market şubesinden aldığım 5kg Yayla baldo pirinç komple küflenmiş. Görselleri SKT ekliyorum. Firmanın konuyla ilgili geri dönüşünü bekliyorum. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olamaz. Yayla gibi büyük bir firma küflenmiş bakliyatı tüketiciye nasıl satar anlamak mümkün değil. Kelimenin tam anlamıyla hayal kırıklığı hiç yakışmadı. Acil geri dönüş bekliyorum.
Sayın Yetkili, Sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda müşterilerimizin şikayet, istek ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Müşterimiz Ayşe Hanım ile irtibata geçilmiştir. Yayla Agro A.Ş Müşteri İlişkileri Departmanı’na iletmiş olduğunuz konunun uzmanlarımız tarafından en ince detayına kadar değerlendirileceğini belirtir, iyi günler dileriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal… YAYLA AGRO GIDA SANAYİ VE TİCARET A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi
Evet Yayla tarafından arandım. İnceleme başlatıldı. Fakat henüz bir sonuca ulaşılmadı. Sonucu merakla bekliyorum. Gelişmeleri buradan paylaşacağım.
Sıkıntım sorunsuz bir şekilde çözüldü. Elimdeki küflü pirinç incelenmek üzere alındı. Yenisi verildi. Müşteri ile olan iletişimlerinden dolayı Nilgün hanıma ve değişimi gerçekleştiren Altay beye özellikle teşekkür ediyorum.
Çok ilgili hiçbir sorun çıkarmadan ürünümü birebir değiştirdiler. Teşekkürler...






















