to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Online Satış Farklı Ürün Getirdiler
Yataş Bedding firmasından online sitesi üzerinden 01-10-2023 tarihinde yeğenim için doğum günü hediyesi olarak yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Online sayfada seçtiğim kahverengi baza ve başlık yerine, mavi gri renkte bir ürün teslim edildi. Gelen ürün mobilyamıza hiç uymuyor. Hemen şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Yardımcı olunmadı. Sürekli arayıp, sorunun çözülüp çözülmediğini sormaktan başka bir işlem yapılmadı. Bu günlerde televizyonda dönen reklamlarda gösterilen yatak, başlık ve baza, benim satın almak istediğim renkteki üründü. Ancak bu ürün teslim edilmedi. Ekte, benim seçtiğim ürünün görseli ile teslim edilen ürünün görseli yer alıyor. Sizce ikisi birebir aynı mı? Firmayı çok severdim ve birçok ürün satın almıştım, ancak artık almayı düşünmüyorum. Onlar için bir müşterinin çok önemli olduğunu sanmıyorum. Bir müşteri gider, başkası gelir. Ancak bu politika ve tutum çok yanlış.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
