Aqua Yat Otel'de İçme Suyu Yokluğu Ve Zorunlu Düğün Yemekleri

Arkadaş grubumla birlikte çocuklar için Aqua parkı olması ve sabah–akşam yemek dahil olması sebebiyle Aqua Yat Otel Erdek’i tercih ettik. Yorumları okumuştuk ama bu kadarını beklemiyorduk, maalesef olumsuz yorumların çoğunun doğru olduğunu yaşayarak gördük.

Öncelikle otelde resmen aç kalma ihtimaliniz var, hatta su bile bulamayacağınızı bilerek gitmeniz gerekiyor çünkü içme suyu yok denecek kadar yetersizdi. Akşam yemeğinde bize, düğün olduğu için yemek yiyebildiğimiz söylendi ve işletme, normalde yemeklerinin kötü olduğunu ima eder şekilde, düğün için hazırladıkları tabaklardan verildiğini belirtti. Ne bir salata ne de içecek seçeneği sunuldu, şişe su istediğimizde ise sebilden kendimiz almamız gerektiği veya ücreti karşılığında temin edilebileceği söylendi. Kimse istediği yemeği seçemedi, önümüze ne konduysa onu yemek zorunda kaldık ve birçok yemek de bu yüzden ziyan oldu.

Sabah kahvaltısında çeşitlilik neredeyse yoktu. Masaya konulan ekmek sepeti zaten küçük ve azdı, bittiğinde ekmek istediğimizde bize bayat ekmeklerin olduğu bir kova gösterildi ve masalardaki taze ekmekten kalmadığı söylendi. Öğlen yemeğini otelin kendi kafesinde yemediğimiz için, orada çalışan bir görevli bize adeta kırgınlık besliyormuş gibi sürekli bir şeyler satmaya çalıştı, devamlı kahve ya da başka ürünler teklif etti. İlk gün şezlongları kullanamadık, ikinci gün kullanmak istediğimizde ise bizden ayrıca ücret talep edildi.

Konum olarak gerçekten harika bir yerde olan bu otelin hizmet kalitesinin bu kadar kötü olmasını, hiçbirimiz anlamlandıramadık. Temel ihtiyaçlar olan su, yemek ve nazik bir misafir yaklaşımı konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Bu nedenle Aqua Yat Otel Erdek’in hizmet anlayışını gözden geçirip, özellikle yemek, su temini ve misafire yaklaşım konularında acilen iyileştirme yapmasını talep ediyorum.