Yasomi Kedi Tuvaleti 6 Ayda Bozuldu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

6 ay önce Hepsiburada dan Yasomi kedi tuvaleti satın aldım. 6 ay içinde bozuldu. İçindeki silikon taban kalktı. Altına kirli kum doluyor ve temiz kumları kirli torbasına atıyor. 2 yıl garantili demişler sitelerinde. Delta isimli şirkete tamir için gönderdim. Verilen cevap “kullanım nedeniyle silikon deforme olduğu için karşılamayacaklarmış “ ve para istiyorlar. Bunu kedi tek bir şekilde kullanıyor. Nasıl kullansın? 6 ayda deforme oluyorsa senin malında bir tuhaflık var zaten. İkincisi 2 yıl garanti yalan. Bozulan parçalar garanti kapsamında değilmiş! Keşke Yasomi marka almasaydım. Kardeşiminki torbası altta ve 4 kedi kullanıyor ve 1 sene oldu bozulmadı. Yasomi sağlam olmadığı gibi garanti ile de tamir etmiyor.