to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Dışında Bağış SMS’leri Sürekli Gönderiliyor
Yaşam Eğitim ve Yardım Derneği’nden yaklaşık iki yıldır rızam dışında bağış çağrısı içerikli SMS mesajları alıyorum. Numara engelleme işlemleri yapmama rağmen farklı numaralardan tekrar tekrar mesaj gönderimi devam ediyor ve bu durum beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Bu süreçte dernekle iletişime geçerek SMS gönderiminin durdurulmasını ve numaramın kayıtlarından silinmesini talep ettim ancak buna rağmen bugün de tekrar SMS aldım. Açık bir şekilde onayım olmadan kişisel verilerimin kullanıldığını düşünüyorum ve bu kullanımın derhal sona ermesini istiyorum.
Numaramın derneğin tüm sistem ve mesaj havuzlarından tamamen silinmesini, eğer haberim ve onayım olmadan adıma herhangi bir dernek üyeliği açıldıysa bu üyeliğin de derhal iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde tekrar SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Sayın Abdulsamed Bey, Yaşam Eğitim ve Yardım Derneği’nden rızanız dışında gelen SMS mesajları nedeniyle yaşadığınız rahatsızlığı içtenlikle anlıyoruz. İki yıldır süren bu durumun, engelleme işlemleriniz ve defalarca tekrarlanan gönderimler nedeniyle sizi ne kadar zor durumda bıraktığını biliyoruz. Talebiniz doğrultusunda, numaranızın tüm veri tabanlarımızdan tamamen silinmesini ve SMS listemizden çıkarılmasını derhal gerçekleştireceğiz. Ayrıca, adınıza oluşturulmuş olabilecek dernek üyeliği varsa, bu üyelik de aynı anda iptal edilecektir. Bu süreçte, veri işleme ve iletişim izinlerinizin yeniden gözden geçirilmesi için Müşteri Hizmetleri ekibimizle yazılı onay talebinde bulunacağız ve konunun takibini sağlayacak ilgili kişiyle telefonla da bilgilendirme yapacağız. Bu adımları en kısa sürede tamamlayıp, size tekrar SMS gönderilmemesi için gerekli tüm önlemleri alacağız. Yaşadığınız sıkıntıyı bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, anlayışınız ve sabrınız için minnettarız. Saygılarımızla, Yaşam Eğitim ve Yardım Derneği
Hala mesajlarınız devam ediyor artık bir çözüm üretmenizi bekliyorum!
