to read complaints and reviews, or file yours.Kartopu Seti Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmıyor
Haziran ayından bu yana Yapı Kredi Malatya şubesinden çocuk hesabı kapsamında kartopu seti almak için gerekli tüm videoları izledim. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen her gidişimde “set yok, gelmedi, gelince sizi arayacağız” denilerek şubeden geri gönderiliyorum. Şu ana kadar beş-altı kez şubeye gittim, fakat hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca banka telefonlarına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerinden de destek alamadım.
Tüm şartları yerine getirmeme rağmen kartopu setinin tarafıma bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Seda Ö., Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz doğrultusunda sizinle iletişime geçmekteyiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, değerlendirmeniz doğrultusunda tercih edeceğiniz yaş grubuna uygun bir eğitim setini adres bilgilerinizi ve yaş grubu tercihinizi bizlere iletmeniz durumunda tarafınıza kargolamak isteriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Yarınlara Kartopu Ekibi
