0-3 Yaş Eğitim Setinin Stok Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Yarınlara Kartopu sitesinde tüm eğitimleri tamamlamama rağmen yaklaşık 4 aydır “0-3 Yaş Eğitim Seti stoklarımız geçici bir süre için tükendi” uyarısını görüyorum ve bu süre içinde herhangi bir gelişme olmuyor.
Site üzerinde ya da farklı bir kanal üzerinden markaya ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi bulunmadığı için durumu bildiremiyor, yalnızca aynı uyarı ekranıyla karşılaşıyorum. Bu da hem sürecin ne zaman sonuçlanacağını bilemememe hem de eğitim setine erişemememe neden oluyor.
0-3 Yaş Eğitim Seti’nin tekrar stoklara girerek hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma iletilmesini, bu sürece ilişkin net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mert S., Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz doğrultusunda sizinle iletişime geçmekteyiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, değerlendirmeniz doğrultusunda tercih edeceğiniz yaş grubuna uygun bir eğitim setini adres bilgilerinizi ve yaş grubu tercihinizi bizlere iletmeniz durumunda tarafınıza kargolamak isteriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Yarınlara Kartopu Ekibi
Merhaba, İletişim bilgilerimi nereden size iletmeliyim?
Sayın Mert S., Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yarınlara Kartopu projesinde amacımız, ebeveynlerin bilinçlenmesini sağlamanın yanı sıra çocukları eğitim setlerine ulaştırarak gelişimlerine destek olmaktır. Yaşanan aksaklığı telafi etmek ve süreci tamamlamak amacıyla, paylaştığınız bilgilere göre eğitim setinizi adresinize göndermek üzere kargoya teslim ettik. Sürece ilişkin deneyiminizi değerlendirebilmemiz ve sizlere daha iyi destek sunabilmemiz için, tarafınıza iletilecek memnuniyet anketini doldurmanızı rica ederiz. Geri bildirimleriniz, projemizin Kartopu etkisiyle büyümesine ve daha fazla çocuğa ulaşmasına katkı sağlayacaktır. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Yarınlara Kartopu Ekibi
Hemen yardımcı oldular, teşekkürler






