Kargoya Verilmemiş KPSS Soru Bankası Siparişi İçin Acil İade Ve Gönderim Talebi

3 Temmuz’da Yargı Yayınevi’nin yargiyayinevi.com sitesi üzerinden KPSS soru bankası siparişi verdim. Ödemem alındı ve sisteme göre sipariş numaram YY03072501493.

Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Mail attıktan sonra sistemde “ürün paketleniyor” ibaresi göründü ancak bu durum uzun süredir değişmedi ve ürünüm yine kargoya teslim edilmedi. KPSS sınavına hazırlık sürecinde olduğum için bu gecikme beni mağdur ediyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer ürün stokta yoksa, stokta olmadığı halde sipariş alındıysa siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Başka bir yayınevinden sipariş vereceğim. Aksi durumda gerekli işlemleri başlatacağımı bilmelidir yargıyayinevi.com