Aldığım Aküler Hasarlı Geldi Firma Çözüm Sunmuyor

Erhan

19 Haziran 2025 17:212.612

Yapıbahçe firmasından 4 adet Orbüs akü aldım, ancak ürünler hasarlı olarak teslim edildi. Mesaj attığımda gerekirse değişim yapılacağı söylendi. Şimdi ise garantiye göndermek istediğimde mesajlarıma cevap verilmiyor ve nereye göndermem gerektiği belirtilmiyor. Son çare olarak Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum.

1 Destek

Yapı Bahçe

19 Haziran 2025 17:35 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Hasarlı değişim bölümünde geri dönüş yapılmayan çözüm sağlanmayan talep görüntüleyemiyoruz. Profilinizde isim soy isim ve iletişim numaralarınız olmadığı için dolayısıyla siparişinize ve size ulaşamıyoruz. Bize ulaşırmısınız kontrol etmemiz için çözüm sağlayalım sorun var ise efendim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Barış

Termos Türkiye

24 Nisan 2025 16:031.387

Termos Türkiye'den aldığım ürün, 1 ay geçmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Kesinlikle iletişim kurulamıyor, sürekli ay...nı mesajlar tarafıma iletiliyor. Firma hakkında savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet dilekçesi vereceğim. Paramın iadesini istedim fakat ürün teslim edildikten sonra iade ...

Termos Türkiye'den Yanıtsız İptal Talebi

Seda

Termos Türkiye

14 Ekim 2024 11:131.433

Termos Türkiye adlı siteden 3 adet termos aldım, siparişimi iptal etmek istiyorum deyince cevap vermeyi kestiler. Sonra ...firma yorumlarını okudum, çoğu kişi mağdur olduğunu söylüyor. Çok üzgünüm, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerçi kimse olumlu bir dönüt almamış ama her yerde hakkımı a...

Termos Türkiye'den Yanıtsız İptal Talebi

Çözüldü

Aldığım Ürünlerin Çoğu Çalışmıyor Ve Destek Alamıyorum

Ahmet

Miscover

15 Temmuz 2025 22:54248

"Arızalı olan ürünlerin yerine yenileri gönderildi. Sıkıntının lojistik firması nedeni ile olduğu bildirildi. Teşekkür ederim"

Aldığım Ürünlerin Çoğu Çalışmıyor Ve Destek Alamıyorum

Toptan Kavanoz 3 Aydır Ne Ürün Teslimi Ne De Para İadesi Yapıldı

Nuri

Toptan Kavanoz

27 Aralık 2023 13:351.326

Üç ay önce sipariş ettiğim ürün ne elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Aramalara ve mesajlara cevap verilmiyor, çok ...sabrettik. Artık Tüketici Hakları'na başvuracağız. Görünen o ki herkes mağdur; anlaşılan internet üzerinden alışveriş yapmak sıkıntılı hale gelmeye başladı. Firmanın bir sorunu olm...