Yandex Browser Kampanya Arama Satırı Görünmüyor Mağduriyet Yaşıyorum

Yandex'in Starbucks ile gerçekleştirdiği kampanyadan yararlanmak için iOS cihazımda Yandex Browser uygulamasını kullandım. Kampanya kapsamında ekrandaki arama satırına herhangi bir sorgu girip ikinci aşamaya geçmem gerekiyordu, fakat uygulamada bu arama satırı hiç görünmüyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana sadece genel bilgiler verildi, somut bir çözüm sunulmadı. Kampanya için telefon numaramı ve e-posta adresimi de paylaştım. Ticket numaram: 25100811245751750.

Kampanyadan faydalanmak için tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistemsel hatalar nedeniyle mağdur oldum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.