Yanbahis311.com’da Yanıltıcı Bilgi Ve Geciken Ödemelerle Yaşadığım Mağduriyet

19 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında Yanbahis311.com sitesindeki hesabıma 500 TL yatırmadan önce canlı desteğe bağlanarak Çark oyununda herhangi bir sorun olup olmadığını özellikle sordum. Canlı destek, çarkta hiçbir sorun olmadığını, rahatlıkla kullanabileceğimi söyledi.

Bu bilgiye güvenerek 500 TL yatırdıktan sonra çarkı çevirmeye çalıştığımda, bu kez çarkta güncelleme olduğu ve kullanılamadığı söylendi. Yani para yatırmadan önce 'sorun yok' denilirken, para yatırdıktan sonra 'güncelleme var' denilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve kendimi kandırılmış hissettim. Ayrıca sitede çekim talebi verdiğimde de ödemeleri sistemde 'ödendi' gösterip parayı saatlerce hesabıma geçirmedikleri durumlarla karşılaştım.

Canlı destekteki çalışanların alaycı tavırları ve sürekli çelişkili, yanlış bilgi vermeleri de güvenimi tamamen sarstı. E***1 kullanıcı adlı hesabımla yaşadığım bu süreçte, sitenin yaklaşımından ve şeffaf olmayan tutumundan dolayı son derece mağdur ve rahatsızım.

Bu yaşananların açıklanmasını, Çark konusunda yanıltıcı bilgi verilmesinin telafi edilmesini ve para çekim işlemlerinin geciktirilmeden, gerçekten zamanında ve şeffaf şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destek ekibinin üslup ve tutumuyla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.