Kazancım Hiçbir Kanıt Sunulmadan Hesabımdan Silindi!

Çarkbet sitesinde 07.12.2025 tarihinde aldığım bir bahisten elde ettiğim toplam 98.000 TL tutarındaki kazancım, hiçbir somut kanıt sunulmadan hesabımdan silindi. Canlı destek birimi, aldığım bahsi başka bir siteden çapraz bahis olarak aldığımı iddia ederek bakiyemin tamamını sildiğini yazılı olarak iletti.
Tarafıma herhangi bir belge, ekran görüntüsü veya detaylı açıklama sunulmadan yalnızca bu gerekçeyle kazancımın silinmesi son derece haksız ve keyfi bir uygulamadır. Sitede canlı destek dışında hiçbir iletişim kanalı bulunmadığı için ne çağrı merkezi ne de alternatif bir destek hattı üzerinden kimseye ulaşamıyor, derdimi detaylı şekilde anlatamıyorum.
Kazancımın hangi somut gerekçe ve hangi kurala dayanarak silindiğinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız yere silinen 98.000 TL tutarındaki bakiyemin hesabıma iade edilmesini ve kalıcı bir iletişim hattı sağlanarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.


