to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Hatası Yüzünden Mağduriyet
Gaziemir Beyaz Evler Yamanlar Oto Ekspertiz'e götürdüğümüz aracımızın belge üstüne yazılan bilgileri sözlü olarak detaylı teyit etmeden, sürüş testine çıkarken şoförü yanına almadan ve davet edilmeden test edilen aracımızı aldıktan yarım saat sonra motor arıza lambası yandı. Firmayı aradık fakat cevap verilmedi. Ertesi gün triger kayışı koptu. Aracı aldığımız galeri sorumluluk almadı, haklı olarak Yamanlar Oto Ekspertiz yaptıkları hatalı onayı üstlenmiyor. Çalışanların sözlü olarak yarım yamalak verdiği bilgi ile aldığımız araç tamir ücreti 50 bin olarak hala tamircide duruyor. Borçla aldığımız araca yeni borç eklendi. Yamanlar Oto Ekspertiz ve sahibi Y**** Bey bizi baştan savarak zarara uğrattı.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmamıştır Gaziemir yamanlar oto ekspertiz sessiz kalmakta çözüm yanlısı değildir
Merhabalar Leyla Hanım, Ekspertiz raporunuzda eksik hata kusur yoktur, tüm tespit edilen sorunlar ekspertiz raporunuza yazılmış, sözlü olarak her şey anlatılmıştır. Öncelikle Alıcı olmadan yol testine kesinlikle çıkılmıyor. Aracınızın Triger kayışınıza gelirsek görselde gözüktüğü üzere "KM ve yaş gereği" kontrol ettirmeniz gerekiyordu. Leyla Hanım Sizler ile konuşmamızda bu konuyu birden fazla kez izah ettik.
Yaman bey sizinle konuşmamızda defalarca kamera kaydının izlenmesi ve dinlenmesini ayrıca yol testi yapılırken bize araçta olmamız gerekildiği söylenmeden işlemlerinizi kendinizce bilgi verildiğini bende size açıklamaya çalıştım fakat bir sonuca varılamadan şikayet ettiğim için beni tekrar arayıp ses tonunuza dikkat etmeden firmamı karalıyorsunuz vs. Tarzında WhatsApp üzeri aramanız ve dönüş yapmamanızda tıpkı Gaziemir yamanlar oto ekspertiz sözde verilen bilgi gibi yarım yamalak ve tehditkar sorunum çözülmemiş sizin tarafınızdan daha sert bir görüşmeye dönmüştür
