Eksper Raporu Yüzünden Aracımın Ticaretini Kaybettim

Değerli Caner Bey, Öncelikle aracınızda fark ettiğiniz yağ kaçağı durumuyla ilgili geçmiş olsun dileklerimizi iletir, yaşadığınız bu belirsizlikten dolayı üzüntümüzü paylaştığımızı belirtmek isteriz. Teknik Süreç Hakkında Bilgilendirme: Ekspertiz kontrolleri, aracın o anki fiziki durumunun anlık bir "fotoğrafını" çekmek gibidir. Teknik ekiplerimiz, inceleme sırasında araç altında gördükleri bulguları şeffaflıkla rapora yansıtırlar. Ancak araç altına yayılmış olan bir yağın ne kadar süredir orada olduğunu veya tam olarak hangi tarihte başladığını teknik olarak kesin bir dille ifade etmek ne yazık ki mümkün değildir. Şeffaf İnceleme Prensimiz: Ekspertiz öncesinde, aracın alt yıkamasının yapılmış olması veya kontrollerinin gerçekleştirilmiş olması, tespitlerin çok daha net yapılabilmesine olanak sağlar. Uzmanlarımız o an gördükleri bulguları raporlamış olup, yapılan incelemeler sonucunda raporumuzda herhangi bir hata veya eksiklik tespit edilememiştir. Bu nedenle, mevcut durumun bir mağduriyet oluşturmadığı kanaatine varılmıştır. Sizi Önemsiyoruz: Her ne kadar bu konuda teknik bir sorumluluğumuz bulunmasa da, Yamanlar Oto Ekspertiz ailesi olarak sizin memnuniyetiniz bizim için her şeyden daha kıymetli. Yaşadığınız bu süreci bir nebze de olsa telafi edebilmek ve aramızdaki güven bağını tazelemek adına, bir sonraki ekspertiz hizmetinizde kullanabileceğiniz %20 indirim hakkını adınıza tanımlamaktan mutluluk duyarız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, her türlü sorunuzda yanınızda olduğumuzu hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Yamanlar Bağımsız Oto Ekspertiz Hizmetleri