Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yamaç Tur İle Büyük Balkan Turu

profile
31 Temmuz 2023 18:12
3.803

Yamaç Tur dan 21-28 Temmuz 2023 tarihli Ankara çıkışlı Büyük Balkan Turu satın aldık. Sırbistan havaalanında rehber elinde Yamaç Tur harici 7-8 farklı turun da yazılı olduğu kağıtla bizi karşıladı. Öğrendik ki farklı tur firmaları (Jolly, Gezinomi, Gezimall, Tour Blanca, b o d i s a Travel, Coral Travel, Gezgin Tur, Yamaç Tur) hep beraber aynı araçta gezilecekti ve aldığımız fiyattan çok daha uyguna satın alıp gelen çok kişi vardı. Otobüse bindik ve Novi Sad'a hareket ettik bu bölgede sadece uzaktan kaleyi gördük. Diğer gezilmesi gereken yerlere gitmedik. Otobüsün kliması çalışmıyordu. Hepimiz durumdan şikayet ettik o sıcakta araçta yıprandık rehber yarın araç değiştireceğiz deyip geçiştirdi ama ertesi gün de aynı araca binildi. İlk gün Bosna'daki bir mekanda yemek yedirildi ama köfteler inanılmaz kötüydü rehbere iletildi firma burayı ayarlıyor deyip konuyu kapattı. Kanyon gezisinde araçtan indiğimizde turdan 25-30 kişi otobüsün yanındaydı ve 15-20 dakika sonra turdan bir kişi rehberi aradı ve kanyona bizleri beklemeden gittiklerini öğrendik. Bilmediğimiz bir yerde rehberi bulmak için yürüdük ve bulduğumuz yerde rehbere nasıl bu kadar kişiyi beklemezsiniz dediğimizde rehberden özür beklerken azar işittik. Kliması bozuk araç ile 3 gün yolculuk yapıldı ve 3. Günün sonunda arabada başka arıza oluşması sebebiyle mecburi değişiklik yapıldı. Yeni araçla 1 gün yola devam ettik ne yazık ki yeni araçta da klimadan yana yüzümüz gülmedi. Ohrid'den konakladığımız otelden çıkınca araba yol kenarında bizler içindeyken bozuldu ve 40 kişi yaklaşık 1,5 saat yol kenarında ve rehber tarafından hiçbir açıklama yapılmaksızın bekletildik. Yeni bir araç geldi. Bitola ya gitmek üzere araca bindik fakat Manastır sonrası 4. Kez araba değişikliği yapılacağını öğrendik. Bu aracın ülke dışına çıkmak için izni olmadığı ve ilk bindiğimiz kliması çalışmayan araca tekrar dönüp 600 km'lik Belgrad yolculuğuna başladık. Saat gece 01:00'de otele vardık. Herkes aç yorgun ve uykusuzdu dışarıdan gelen yemeklerin içinde çatal kaşık yoktu ve sıcaktan bozulmuş koku içindeydi. (sözde akşam yemeğiydi) Tur süresince 4* otellerde kaldık. Sözde ama son derece vasat, konforsuz ve hijyenik olmayan yerlerdi. Sadece son gece kaldığımız otel tur koşullarına uyuyordu. Büyük hevesle gittiğimiz tur büyük hüsranla sonuçlandı. Tur firmasını gerekli yerlere şikayet edip yasal yoldan hakkımızı arayacağız. Mağduriyetimiz umarım giderilir ama nasıl giderilir (! )

Gelişme
Gelişme

31 Temmuz 2023 17:49

Yamaç Tur dan 21-28 Temmuz 2023 tarihli Ankara çıkışlı Büyük Balkan Turu satın aldık. Sırbistan havaalanında rehber elinde Yamaç Tur harici 7-8 farklı turun da yazılı olduğu kağıtla bizi karşıladı. Öğrendik ki farklı tur firmaları (Jolly, Gezinomi, Gezimall, Tour Blanca, b o d i s a Travel, Coral Travel, Gezgin Tur, Yamaç Tur) hep beraber aynı araçta gezilecekti ve aldığımız fiyattan çok daha uyguna satın alıp gelen çok kişi vardı. Otobüse bindik ve Novi Sad'a hareket ettik bu bölgede sadece uzaktan kaleyi gördük. Diğer gezilmesi gereken yerlere gitmedik. Otobüsün kliması çalışmıyordu. Hepimiz durumdan şikayet ettik o sıcakta araçta yıprandık rehber yarın araç değiştireceğiz deyip geçiştirdi ama ertesi gün de aynı araca binildi. İlk gün Bosna'daki bir mekanda yemek yedirildi ama köfteler inanılmaz kötüydü rehbere iletildi firma burayı ayarlıyor deyip konuyu kapattı. Kanyon gezisinde araçtan indiğimizde turdan 25-30 kişi otobüsün yanındaydı ve 15-20 dakika sonra turdan bir kişi rehberi aradı ve kanyona bizleri beklemeden gittiklerini öğrendik. Bilmediğimiz bir yerde rehberi bulmak için yürüdük ve bulduğumuz yerde rehbere nasıl bu kadar kişiyi beklemezsiniz dediğimizde rehberden özür beklerken azar işittik. Kliması bozuk araç ile 3 gün yolculuk yapıldı ve 3. Günün sonunda arabada başka arıza oluşması sebebiyle mecburi değişiklik yapıldı. Yeni araçla 1 gün yola devam ettik ne yazık ki yeni araçta da klimadan yana yüzümüz gülmedi. Ohrid'den konakladığımız otelden çıkınca araba yol kenarında bizler içindeyken bozuldu ve 40 kişi yaklaşık 1,5 saat yol kenarında ve rehber tarafından hiçbir açıklama yapılmaksızın bekletildik. Yeni bir araç geldi. Bitola ya gitmek üzere araca bindik fakat Manastır sonrası 4. Kez araba değişikliği yapılacağını öğrendik. Bu aracın ülke dışına çıkmak için izni olmadığı ve ilk bindiğimiz kliması çalışmayan araca tekrar dönüp 600 km'lik Belgrad yolculuğuna başladık. Saat gece 01:00'de otele vardık. Herkes aç yorgun ve uykusuzdu dışarıdan gelen yemeklerin içinde çatal kaşık yoktu ve sıcaktan bozulmuş koku içindeydi. (sözde akşam yemeğiydi) Tur süresince 4* otellerde kaldık. Sözde ama son derece vasat, konforsuz ve hijyenik olmayan yerlerdi. Sadece son gece kaldığımız otel tur koşullarına uyuyordu. Büyük hevesle gittiğimiz tur büyük hüsranla sonuçlandı. Tur firmasını gerekli yerlere şikayet edip yasal yoldan hakkımızı arayacağız. Mağduriyetimiz umarım giderilir ama nasıl giderilir (! )

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yamaç Tur İle Balkan Turu Eziyeti

profile
01 Ağustos 2023 23:10
3.487
Yamaç Tur İle Balkan Turu Eziyeti
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

GeziMola & Seyir Rota Travel Firmasından Şikayetçiyim

profile
17 Temmuz 2023 11:02
2.519
GeziMola & Seyir Rota Travel Firmasından Şikayetçiyim
GeziMola & Seyir Rota Travel Firmasından Şikayetçiyim
GeziMola & Seyir Rota Travel Firmasından Şikayetçiyim

BookingAgora Yurt Dışı Paket Tur

profile
06 Aralık 2023 16:28
1.784

Seyahat 53 İle Ankara Hareketli Büyük Balkan Turu

profile
09 Ağustos 2023 20:33
5.411
Benzer Şikayet Yaz