to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Ücretli Vale Hizmetinde Şeffaflık Ve Makul Fiyat Talebi
Bugün Bodrum Yalıkavak Marina’da, S*** restoranının önünde hizmet veren RZG Turizm Taş. San. ve Tic. A.Ş. isimli firmanın vale hizmetini kullandık ve yalnızca yaklaşık 2 saatlik vale hizmeti için 1500 TL ücret talep edildi. Tutarı duyduğumuzda gerçekten şok olduk; bu nedenle ücreti yanlış duymuş olabileceğimizi düşünerek fiyatı iki kez tekrar sorduk.
Görevli kişiler her seferinde 1500 TL rakamın doğru olduğunu, hatta önümüzdeki günlerde fiyatın 2000 TL’ye çıkacağını söyledi. Hiçbir yerde vale ücretinin 1500 TL olduğuna dair bir bilgilendirme veya tabela görmedik. Bu nedenle, marinanın genel fiyat düzeyini de göz önünde bulundurarak en fazla 600 TL civarında bir bedel olabileceğini düşünürken, bu kadar yüksek ve önceden belirtilmeyen bir ücretle karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Bu uygulamanın şeffaflıktan uzak, müşteriyi zor durumda bırakan ve insanları kullanan bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum. Ücretlerin açık ve görünür şekilde belirtilmesini, makul bir seviyeye çekilmesini ve bu konuda mağduriyet yaşayan müşterilerin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
