Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptım, Ne Ürün Gönderildi Ne De Geri Dönüş Aldım

Emre
26 Kasım 2025 20:17490

Facebook üzerinden Yakamoz Barbekü ile iletişime geçtik ve sipariş verebilmemiz için bizden 40.000 TL ödeme yapmamız istendi.

07.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden EFT ile İ**** C**** adına kayıtlı, TR53**************************56 IBAN numaralı hesaba 40.000 TL gönderdik.

Ödemeyi yaptıktan sonra bizimle ilgilenen M******* Bey’e ve Yakamoz Barbekü’ye bir daha ulaşamadık. Kendi numaramızdan aradığımızda telefonlarımız açılmıyor, WhatsApp üzerinden yazmamıza rağmen geri dönüş yapılmıyor. Başka bir numaradan aradığımızda ise telefonu açıp ihtiyacı olduğunu söyleyerek hemen kapatıyor ve sonrasında yine ulaşamıyoruz.

Yapmış olduğumuz 40.000 TL ödemenin karşılığında ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldık. Ödemiş olduğumuz 40.000 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyor, yaşanan bu mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyoruz.

Gelişme

26 Kasım 2025 20:01

07.11.2025 tarihinde Facebook üzerinden Yakamoz Barbekü isimli yerden barbekü seti siparişi verdim ve karşı tarafa 40.000 TL ödeme yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödeme sonrası firmayı aradığımızda ilk başta telefona cevap verildi, ardından telefon yüzümüze kapatıldı ve daha sonra hem aramalardan hem de tüm iletişim kanallarından engellendim. Şu anda ne ürünüm var ne de ödediğim yüksek meblağı geri alabildim, açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum.

Bu firma hakkında gerekli yasal işlemlerin yapılarak savcılığa bildirilmesini, benim mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle de başkalarının aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yakamoz Barbekü Dönüş Yapan Yok

Yusuf
16 Ekim 2025 16:412.514

12.10.2025 tarihinde Instagram’daki @yakamozbarbeku hesabı üzerinden Yakamoz Phoenix model barbekü siparişi verdim ve Zi...

1 Destek2 Yorum

Yakamoz Barbekü Barbekü Siparişim Sonrası Ürün Gönderilmedi İletişim Kesildi

Door
9 Kasım 2025 09:14886

Facebook üzerinden barbekü satışı yaptığını belirten m*** a*** isimli kişiyle iletişime geçtim. Bana Trendyol üzerinden ...

Barbekü Siparişim Kayboldu Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

Ufuk
Ufuk
Luxell
24 Ağustos 2025 22:24809

09.08.2025 tarihinde Luxell'in kendi internet sitesi üzerinden Luxell KB-737D Kömürlü barbekü satın aldım. Sipariş numar...