to read complaints and reviews, or file yours.Yakabet’te Kesintinin Açıklanması Ve Ücret İadesi Talebi
Yakabet üzerinden 19 Nisan tarihinde çekim talebinde bulundum. İşlem tamamlandığında, talep ettiğim ve ödediğim tutarın üzerinden kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin hangi gerekçeyle ve neye dayanarak uygulandığı tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmadı.
Yaşadığım durum üzerine canlı destekle görüştüm ancak kesintinin nedeni konusunda tatmin edici ve net bir açıklama alamadım. Bu belirsizlik hem güvenimi zedeledi hem de işlem sürecine dair soru işaretleri oluşmasına neden oldu.
Yakabet’ten, yapılan kesintinin ayrıntılı ve anlaşılır biçimde tarafıma açıklanmasını, fazla veya haksız olduğunu düşündüğüm kesilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer kesintilerin, müşterilere önceden açıkça belirtilmesi ve süreçlerin şeffaf bir şekilde yürütülmesini bekliyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. bağlanabilir, Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Yakabet Destek Ekibi
Hesabımdan yapılan kesinti hakkında bilgilendirme alamamam ve iade talebim nedeniyle oluşturduğum kayıt değerlendirildi. İnceleme sonucunda işlem detayları netleştirilmiş, eksik tutar iade edilerek süreç tamamlanmıştır. İlgi ve yardımları için teşekkürlerimi iletirim.
