to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavibet hesabımdan 9.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Çekim esnasında yüzde 10 oranında kesinti yapıldığını gördüm ve bu kesintinin neden uygulandığı konusunda hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bu kesintinin “2 saat içinde hesabınıza tanımlanır” denilerek iade edileceği söylendi; ancak buna rağmen bekletiliyorum.
Zaten kazandığım miktar bu kadarken, hem kesinti yapılması hem de bu kesintinin iadesi için 2 saat gibi bir süre boyunca bekletilmem beni rahatsız etti ve mağdur etti. Kesintinin neden uygulandığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve belirtilen sürede, hiçbir ek şart ileri sürülmeden iade işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin kaygılarımdan dolayı KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, buna rağmen hesabım üzerinden yapılan bu işlemlerin incelenerek tarafıma açıklama ve iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
