to read complaints and reviews, or file yours.@Yadedavet Şikayeti
11 Nisan tarihinde Instagram üzerinden “Yade Davet” adlı hesaptan kumbara siparişi verdim ve 1.300 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, ne bir kargo takip kodu verildi ne de kargo firması bilgisi paylaşıldı.
Siparişten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Instagram üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı, yanıt vermedikleri gibi telefon numarası da paylaşmadıkları için kendilerine başka hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bu süreçte belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle hem ben hem de velilerimiz mağdur olduk; özellikle 23 Nisan için planlama yaptığımız halde ürünler gelmediği için çok zor durumda kaldık.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1.300 TL’nin derhal iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili özür bekliyorum.
Gelişme
10 Nisan’da Instagram üzerinden Yadedavet adlı sayfadan kumbara siparişi verdik. Ödemeyi IBAN’a 1.500 TL olarak yaptık ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne ürünümüz gönderildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Defalarca Instagram adreslerinden yazmamıza rağmen hiçbir mesajımıza cevap verilmedi, telefon numarası da paylaşmadıkları için başka hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ne ürün var ne fatura, sadece IBAN’dan ödemeyi alıp ortadan kayboldular.
Bu sayfanın dolandırıcılık yaptığı düşüncesindeyiz ve hem sayfanın hem de kullanılan IBAN’ın yetkili merciler tarafından incelenmesini, gerekli işlemlerin yapılarak bu sayfanın kapatılmasını talep ediyoruz.
