to read complaints and reviews, or file yours.Kadınlar Günü Hediyesi Gecikti, İade Talebi
Instagram’daki Yadedavet sayfasından 26 Şubat tarihinde Kadınlar Günü için krem siparişi verdim ve 1.540 TL ödeme yaptım. Sipariş öncesinde özellikle defalarca 6 Mart’ta elimde olup olmayacağını sordum, bana en geç 5 Mart’ta ürünün elimde olacağı açıkça söylendi. Ben de tüm planımı, hediye zamanlamamı ve programımı buna güvenerek yaptım.
Bugün 5 Mart olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, herhangi bir kargo firması veya takip numarası da paylaşılmadı. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamadığım için hem zamanım boşa gitti hem de Kadınlar Günü için düşündüğüm sürpriz tamamen aksadı. Yoğun olduklarını söyleyip geçmeleri dışında hiçbir açıklama yapılmadı, yaşadığım mağduriyet ciddiye alınmadı.
Instagram üzerinden yazdığımda iptal ve para iadesi de yapmadıklarını, iptal olmayacağını belirttiler. Hem ürünüm elime zamanında ulaşmadı, hem paramı kullanmaya devam ediyorlar, hem de kötü bir üslupla karşılaşıp hiçbir çözüm üretilmedi. Taahhüt ettikleri tarihe güvenerek hareket ettiğim için hem maddi hem manevi olarak ciddi anlamda mağdur bırakıldım.
Kadınlar Günü için planlanan tarih zaten geçtiği ve siparişin hiçbir anlamı kalmadığı için, ödediğim 1.540 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.
