to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Rose_baby_dresss adlı sayfadan 27 Ekim tarihinde 4 yaş kız çocuğu için bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi havale ile 2.400 TL olarak yaptım. Sipariş sırasında her hafta pazartesi günü ürünün elimde olacağı söylendi, ancak dört hafta boyunca ürün bana teslim edilmedi.
Her pazartesi için tekrar tekrar 'O hafta elinizde olacak.' denildi, sonrasında ise kargo kotası, yanlış adres gibi bahanelerle sürekli oyalandım. Ürün hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Yurtiçi Kargo ile gönderileceği söylendi, ancak somut bir gönderi takibi veya şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden yazıştım, fakat kimseyle doğrudan konuşamadım; arama yoluyla da görüşme yapmıyorlar. Sonuç olarak 28 Kasım’da param iade edildi ama bir ay boyunca oyalandım ve hiçbir aşamada açık, net ve şeffaf bir bilgi alamadım.
Bu şikayeti, öncelikle alışveriş yapmayı düşünenlerin dikkat etmesi ve bu süreçte yaşadığım şeffaf olmayan, oyalayıcı tutumun görülmesi için yazıyorum. Ürünü zamanında göndermeyeceklerse, müşteriyi haftalarca 'Haftaya pazartesi elinizde.' diyerek beklentiye sokmamaları gerektiğini düşünüyorum.
Rose Baby’den WhatsApp üzerinden 15 gün önce, 1.950 TL ödeyerek incili elbise siparişi verdim. Satıcıya özellikle ürünün 1 Ekim’de elimde olması gerektiğini belirttim ve defalarca sormama rağmen elbisenin zamanında yetişeceği söylendi. Ancak satıcı, sonrasında ses kaydıyla elbiseyi yetiştiremeyeceği...
Rose_baby_dress sayfasından yıl sonunda okul kapanma programında çocuklar için sipariş ettiğimiz elbiseleri, belirtilen tarihte kargoya vermedi. Önceden ayarlanmış olan program tarihini ertelemek zorunda kaldık. Ertelediği kargo gününe de yine yetiştiremedi, bu yüzden iki kez programı ertelemek zoru...
Hatim törenimiz için 9 Nisan'da 29 elbise için anlaşma yaptık. Ölçülerimizin normalden büyük olduğunu, hatim edecek çocukların iri olduğunu anlaşma yapmadan önce özellikle belirttik ve 1300₺'ye anlaştık. 10 Nisan'da ödemesini yaptık. 12 Mayıs'ta bize teslim edilecekti. 23 Mayıs'ta, binbir türlü müca...
19.07.2025 tarihinde Instagram üzerinden rose_baby_dress / www.shopier.com sayfasından 3 yaş çocuk elbisesi siparişi verdim ve 1.600 TL ödemeyi dekont ile gerçekleştirdim. Satıcı, ürünü 10 gün içinde kargoya vereceğini belirtti. Ancak 10 gün sonunda elektrik kesintisi bahanesiyle kargo 8 gün ertelen...
Yorumlar