to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Haksız Kargo Ücreti Talebi Ve İade İsteği
Instagram’daki Yadedavet hesabından 8 Şubat’ta bir ürün sipariş ettim. Ürünü kargoya verdiklerini söylediler ancak kargoya benim telefon numaram yanlış yazıldığı için paket teslim edilemedi ve geri iade oldu.
Şu anda ise kendi yaptıkları bu hata yüzünden benden gidiş–geliş için 290 TL kargo ücreti talep ediyorlar. Numaranın yanlış yazılması benimle ilgili bir durum olmadığı halde bu ücretin benden istenmesini haksız buluyorum.
Bu nedenle ürünü almaktan vazgeçiyorum ve ürün için ödediğim ücretin tamamının, ek bir kesinti ya da kargo bedeli yansıtılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Şubat'ta @Yadedavet üzerinden bir ürün sipariş ettim, telefon numaramın hatalı girilmesi nedeniyle paket teslim edilemedi ve iade edildi. Şirket, hatasını benimle ilişkilendirerek 290 TL kargo ücreti talep etti ve sadece kendi belirlediği tutarı iade etti; tam ücret iadesi yapılmadı. Bu durumdan dolayı tam ücret iadesi talep ediyorum.
