to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak tarihinde Yadeofficial.co adlı siteden kar tulumu ve kazak siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 günde elime ulaştı ancak kazak yanlış gönderilmişti, kar tulumu ise küçük geldiği için değiştirmek istiyordum. Bunun üzerine WhatsApp hattından firmayla görüştüm, iade almaları gerektiğini ve iade sonrası ücret iadesi yapılacağını söylediler.
Ben de ürünleri 16 Şubat’ta kargoyla iade ettim, ellerine ulaştığına dair kargo dekontlarım ve hatta ürünlerin iade edildiğine ilişkin fotoğraflarım mevcut. Buna rağmen 9.000 TL’lik ödediğim tutar tarafıma geri yatırılmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden yazdım, dekontları ve tüm kanıtları gönderdim, hatta şikayet edeceğimi belirtmeme rağmen mesajlarıma artık cevap bile verilmiyor.
Bu süreçte sonuç alamadığım için ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım ve resmi olarak şikayet süreci başlattım.
Yaklaşık iki aydır paramın iade edilmesini bekliyorum. İade sürecini tamamladığım ve tüm belgeleri kendilerine sunduğum halde 9.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak geri yatırılmasını talep ediyorum.
6 Ekim tarihinde yadeofficial.com.tr web sitesi üzerinden sipariş verdik. 9 ekime kadar ne bir sipariş mesajı ne bir sipariş maili aldık. 10 ekimde firmanın kendi web sitesinde verilen WhatsApp müşteri hattına ulaşmaya çalıştım. Mesaj gitmiyor. Telefon ile aramaya çalıştım, numara kullanılmıyor. En ...
Instagram üzerinden “busfebutik” adlı sayfadan kazak ve peluş ceket satın aldım. Gelen ürünler görsellerdekiyle uyuşmadı; kazağın rengi paylaşılan fotoğraftan tamamen farklıydı, peluş ceket ise beden olarak çok bol ve üzerime hiç oturmadı. Bunun üzerine ürünleri 25.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile sa...
Eyz Butik internet sitesinden 4 Eylül tarihinde “Viskon elbise 9” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: KP0579*****55). Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin uymadığını fark ettim ve 8 Eylül’de iade talebinde bulundum. İade talebim için öncelikle WhatsApp hattından yazdım, fakat yanıt alamadım. Ardı...
7 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden bağlantı verilen kendi web sitelerinden Zara model yarım kollu siyah şortlu tulum siparişi verdim. Sipariş numaram: A250807316. Toplam 930 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün stokta kalmadığı için tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. Anca...
Yorumlar