Yaay Uygulaması Türk Telekom Hattımda Hiç Açılmıyor, Sorunum Çözülmüyor

Türk Telekom operatörü abonesiyim ve Yaay uygulamasına kayıt işlemlerimi tamamlamış olmama rağmen uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Android işletim sistemli bir telefon kullanıyorum ve Yaay’ı açmaya çalıştığımda uygulama sürekli donuyor ve hiç açılmıyor.

Bu sorun Türk Telekom’a geçtiğim günden beri devam ediyor, kayıtlı olmama rağmen uygulama bir kez bile düzgün açılmadı. Konuyla ilgili yönlendirildiğim şekilde hareket ettim ancak sorun hala çözülmedi.

Türk Telekom’un ve Yaay yetkililerinin hattımı ve hesabımı teknik olarak detaylı şekilde kontrol ederek uygulamanın açılmama sorununu gidermesini ve Yaay’ı sorunsuz kullanabilmem için gerekli tüm desteği sağlamasını istiyorum.