Xylo Markets Haber Vermeden Hesabımdan 450 Dolar Swap Çekildi

E*** Finans aracılığıyla forex işlemi yaparken iki ayrı işlemde de hesabımın usulsüz şekilde stop edilmesi nedeniyle ciddi maddi kayıp yaşadım. İlkinde benden önce 100 dolar için yatırım yapmamı ve işle ile ilgileneceğini söyledi, ben de güvenerek 250 dolar ile girdim. Herhangi bir özel durumdan veya riskten önceden haber vermeden hesabımdan 450 dolar swap çekildi ve hesabım bu nedenle stop oldu.

İkinci işlemde ise 200 dolarlık hesapta yaklaşık 980 dolar kâr varken bu kez teminat karşılamamış denilerek yine hesabım stop edildi. Hesabın kârda olduğu bir anda, teminat yetersizliği gerekçesiyle pozisyonların kapatılması bana göre tamamen haksız ve keyfi bir uygulamadır. Ek olarak, bu işlemler sırasında ekran görüntüleri ve kayıtlar alarak durumu belgeledim.

Ben bu süreçte e*** Finans’a güvenerek işlem yaptım ancak hiçbir uyarı yapılmadan, şeffaf ve tutarlı bir açıklama sunulmadan bu şekilde paramın eritilmesini ve hesabımın sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve en azından haksız yere kaybettiğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılarak tarafıma iletilmesini istiyorum.